♢法人や事業所の経営理念や人材育成方針・その実現のための施策・仕組みなどの明確化

♢他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・

有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築

（令和６年度実績有り）

♢職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、

職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

​♢有給休暇が取得しやすい環境の整備

♢現場の課題の見える化を実施している

♢５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備

​♢業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減

♢働きながら介護福祉士等の取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する強度行動障害支援者養成研修、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

♢上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

♢業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の相談窓口の設置等相談体制の

充実

​♢事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

♢ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

​♢支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供